Kan mijn verzekeraar mij royeren?

Het korte antwoord

Een verzekeraar mag je royeren wanneer je je niet houdt aan de afspraken uit de polis. Dit kan gebeuren bij fraude, het niet betalen van premies, het verzwijgen van belangrijke informatie of herhaalde schendingen van de polisvoorwaarden. Royement is een laatste middel dat verzekeraars gebruiken om de samenwerking te beëindigen. Het heeft grote gevolgen omdat je naam op een zwarte lijst komt te staan. Andere verzekeraars kunnen hierdoor weigeren je te verzekeren of veel hogere premies vragen.

Wat zegt de wet?

Het recht om te royeren staat in de Wet op het financieel toezicht en in de polisvoorwaarden. Verzekeraars moeten zich houden aan strikte regels en mogen alleen royeren bij ernstige contractschendingen. Ze moeten je eerst waarschuwen en een kans geven om het probleem op te lossen. Het royement moet schriftelijk gebeuren met een duidelijke motivering.

Waar moet je op letten?

Let goed op de polisvoorwaarden waarin staat wanneer je verzekeraar mag royeren. Betaal je premies altijd op tijd en geef belangrijke veranderingen direct door aan je verzekeraar. Bij schade moet je eerlijk en volledig zijn over wat er gebeurd is. Bewaar alle correspondentie met je verzekeraar voor het geval er later discussie ontstaat.

Voorbeeld uit de praktijk

Jan heeft een autoverzekering en meldt schade na een aanrijding. Hij beweert dat de andere bestuurder door rood reed, maar uit camerabeelden blijkt dat Jan zelf door rood reed en dit bewust verzweeg. De verzekeraar ontdekt deze leugen tijdens het onderzoek en stuurt Jan eerst een waarschuwingsbrief. Wanneer Jan volhardt in zijn valse verklaring, besluit de verzekeraar tot royement wegens fraude. Jan krijgt 30 dagen de tijd om een andere verzekeraar te vinden, maar door het royement moet hij veel meer betalen voor een nieuwe polis.

Wat kun je doen?

Als je geroyeerd wordt, reageer dan snel om de schade te beperken.