Is een afspraak via WhatsApp juridisch bindend?

Het korte antwoord

WhatsApp-berichten kunnen een bindende overeenkomst vormen wanneer beide partijen duidelijk hun wil uiten om een afspraak aan te gaan. Voor een geldige overeenkomst zijn drie elementen nodig: aanbod, aanvaarding en de intentie om juridische gevolgen te creëren. De vorm waarin de overeenkomst wordt gemaakt - of dat nu mondeling, schriftelijk of via WhatsApp is - doet er in principe niet toe. De inhoud en de bedoeling van partijen zijn bepalend voor de juridische binding.

Wat zegt de wet?

Het Nederlandse Burgerlijk Wetboek stelt geen specifieke vormvereisten voor de meeste overeenkomsten. Artikel 3:33 BW bepaalt dat een rechtshandeling geldig is als deze voldoet aan de wettelijke vereisten. Voor contractvorming zijn volgens artikel 6:217 BW aanbod en aanvaarding vereist. WhatsApp-berichten kunnen als bewijs van wilsovereenstemming dienen, mits de inhoud duidelijk genoeg is.

Waar moet je op letten?

De bewijskracht van WhatsApp-berichten hangt af van verschillende factoren. Screenshots kunnen worden gemanipuleerd, dus bewaar ook andere vormen van bewijs. Let erop dat beide partijen duidelijk instemmen met de afspraak en dat alle belangrijke voorwaarden worden genoemd.

Voorbeeld uit de praktijk

Jan stuurt een WhatsApp naar Piet: 'Wil je mijn auto kopen voor €5000? Hij is van 2018 en heeft 80.000 km gelopen.' Piet antwoordt: 'Ja, ik koop hem. Wanneer kan ik hem ophalen?' Hier is sprake van een bindende koopovereenkomst. Jan heeft een duidelijk aanbod gedaan met alle essentiële elementen, en Piet heeft dit ondubbelzinnig aanvaard. Beide partijen zijn nu juridisch verplicht om hun deel van de afspraak na te komen.

Wat kun je doen?

Bij problemen met een WhatsApp-afspraak kun je verschillende stappen ondernemen om je rechten te beschermen.